Barrierefreiheitserklärung

„Wir, die Ölmühle Fandler GmbH, verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen bestmöglich zu gewährleisten. Diese Erklärung informiert über unsere Bemühungen zur Einhaltung des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) in Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882. Hier erfahren Sie, welche Teile unserer Website bereits barrierefrei sind, welche noch nicht, und wie Sie uns bei Problemen kontaktieren können.“

Inhalte dieser Seite:

01. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Web-Zugänglichkeits-Richtlinien gemäß dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) vereinbar. Wir arbeiten laufend daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beheben.

Die Website umfasst neben redaktionellen Inhalten auch einen Webshop, Rezept- und Produktübersichten, Filterfunktionen, Kontaktformulare sowie Funktionen von WooCommerce und weiteren Drittanbietern. Bei diesen externen Systemen sind wir teilweise auf die technische Umsetzung, Updates und Konfigurationsmöglichkeiten der jeweiligen Anbieter angewiesen.

Im Rahmen eines orientierenden Checks der öffentlich erreichbaren Startseite wurden u. a. einblendbare Hinweise (Newsletter, Aktionen), die Produktsuche, der Warenkorb, animierte Bereiche (z. B. Marquee), Partner- und Teaser-Bereiche sowie die Darstellung zustimmungspflichtiger Social-Media-Platzhalter grob auf typische Barrieren hin betrachtet. Ergebnis: Es bestehen weiterhin Handlungsfelder (siehe Abschnitt 02), die wir priorisiert angehen.

02. Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:

Einzelne Inhalte und Funktionen der Website sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei. Dazu zählen insbesondere:

• interaktive Filter-, Such- und Ergebnisfunktionen im Shop, in Produktübersichten und im Rezeptbereich, soweit diese durch WooCommerce, WP Grid Builder oder andere Drittanbieter-Komponenten erzeugt werden;
• einzelne Formularfelder, Auswahlfelder, Statusmeldungen oder Fehlermeldungen, die von WooCommerce, Zahlungs-, Versand-, Cookie-, Formular- oder sonstigen Drittanbieter-Plugins bereitgestellt werden und nicht in allen Fällen vollständig für Screenreader oder Tastaturbedienung optimiert sind;
• einzelne Bilder, Produktbilder, Icons oder dekorative Medien, bei denen Alternativtexte oder zugängliche Beschriftungen noch geprüft und ergänzt werden;
• bewegte Inhalte, Slider, automatisch abspielende visuelle Elemente oder Videoinhalte, bei denen Bedienung, Pausierbarkeit, Untertitel, Audiodeskription oder textuelle Alternativen noch nicht durchgehend vollständig umgesetzt sind;
• Bereiche des Bestell-, Konto-, Warenkorb- und Checkout-Prozesses, soweit diese technisch durch WooCommerce, WooCommerce-Erweiterungen, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder andere externe Dienste bereitgestellt werden;
• eingebettete Inhalte und Dienste von Drittanbietern, wie Karten, Videos, Cookie-Tools, Social-Media-Inhalte oder externe Tracking- und Analysefunktionen.
• Bereiche mit wesentlichem Text in Bildern, z. B. Headlines, Claims, Saison- oder Aktionsgrafiken, bei denen die Information nicht oder nicht vollständig als programmatisch ermittelbarer Text vorliegt (sichtbarer Fließtext oder Alternativtext müssen dieselbe Kernaussage transportieren);
• Einblendungen, Dialoge und Hinweisbanner (z. B. Newsletter-Anmeldung, Rabattaktionen), soweit Fokusverlauf, Schließen-Mechanismen, Tastaturbedienung oder Verhältnis zu anderen interaktiven Elementen noch verbessert werden müssen;
• Überlagerungen wie die Produktsuche oder Mini-Warenkorb, soweit Tastaturführung, Beschriftungen und Rückmeldungen für assistive Technologien noch nicht durchgängig den Anforderungen entsprechen.

Wir bemühen uns, diese Barrieren im Rahmen unseres Einflussbereichs schrittweise zu reduzieren. Bei WooCommerce und Drittanbieter-Komponenten können Anpassungen jedoch nur vorgenommen werden, soweit dies technisch möglich ist, keine Kernfunktionen des Webshops beeinträchtigt und vom jeweiligen Anbieter unterstützt wird.

b) Unverhältnismäßige Belastung:

Eine vollständige sofortige Überarbeitung aller bestehenden Inhalte, Medien, PDF-Dokumente sowie aller durch WooCommerce und Drittanbieter bereitgestellten Funktionen würde derzeit eine unverhältnismäßige Belastung darstellen. Wir priorisieren Verbesserungen nach Relevanz, Nutzungshäufigkeit und technischem Einflussbereich.

Videos auf YouTube:

Videos sind teilweise auf der Video-Plattform YouTube gehostet und veröffentlicht. Es ist nicht in allen Fällen möglich, die geforderten Audiobeschreibungen oder eine textuelle Alternative zur Verfügung zu stellen (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 Audiodeskription und 1.2.5 Medienalternative), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht vollständig zur Verfügung stehen. Da YouTube als Drittanbieter-Plattform außerhalb unseres unmittelbaren technischen Einflussbereichs liegt, sind wir der Ansicht, dass eine vollständige Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

Videos allgemein:

Für einige aufgezeichnete Videos und Audiodateien fehlt die geforderte Audiobeschreibung oder eine textuelle Alternative (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 Audiodeskription und 1.2.5 Medienalternative), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht vollständig zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine vollständige rückwirkende Behebung aller bestehenden Medien eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

PDF:

Unsere PDF-Dokumente sind nicht durchgehend barrierefrei. Falls Sie eine bestimmte PDF-Datei von uns benötigen, die bisher nicht barrierefrei zur Verfügung steht, teilen Sie uns dies gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit. Wir arbeiten an weiteren Verbesserungen im Bereich der Bereitstellung von PDF-Dokumenten in barrierefreier Form und bitten Sie, sich bei uns zu melden, falls Ihnen Barrieren auffallen.

WooCommerce und Drittanbieter-Funktionen:

Der Webshop nutzt WooCommerce sowie Erweiterungen für Bestellabwicklung, Kundenkonto, Zahlungsarten, Versand, Cookie-Verwaltung und weitere Funktionen. Diese Komponenten werden teilweise durch Drittanbieter entwickelt und aktualisiert. Auf deren Quellcode, technische Ausgabe, Bedienlogik und Barrierefreiheitsstandards haben wir nur eingeschränkten Einfluss. Wir prüfen verfügbare Einstellungen und Updates laufend und setzen Verbesserungen um, soweit sie in unserem Einflussbereich liegen.

c) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften:

• live übertragende zeitbasierte Medien
• Online-Karten und Kartendienste
• interne Bereiche und externe Tools
• externe Inhalte wie Social-Media-Feeds, YouTube-Videos, Zahlungs- und Versanddienste, Cookie-Tools sowie sonstige Inhalte und Funktionen, die von Dritten bereitgestellt werden und nicht von der Ölmühle Fandler GmbH entwickelt oder kontrolliert werden

03. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage eines Selbsttests nach WCAG 2.2 erstellt. Dabei wurden zentrale Bereiche der Website, insbesondere Startseite, Navigation, Shop, Produktübersichten, Rezeptbereich, Kontaktformular und ausgewählte interaktive Elemente geprüft.

Ergänzend wurden u. a. die Startseite inklusive Marquee/Animation, Newsletter- und Aktions-Einblendungen, Such- und Warenkorb-Overlays sowie sichtbare Teaser mit möglichem „Text im Bild“ in die Selbstbeurteilung einbezogen; vollständige Tests aller Shop-Zustände und Checkout-Pfade erfolgen fortlaufend.

04. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Sie auf Inhalte oder Funktionen stoßen, die Ihnen den Zugang zu Informationen erschweren oder unmöglich machen, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontaktadresse:

Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau:

• das Problem
• die URL der betroffenen Seite oder des Dokuments
• das verwendete Gerät, den Browser und gegebenenfalls die verwendete assistive Technologie

Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns schnellstmöglich mit einer Rückmeldung bei Ihnen.

05. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zwei Monaten erhalten, können Sie sich an die Beschwerdestelle für Barrierefreiheit wenden:

Diese Stelle prüft Ihre Beschwerde und entscheidet über weitere Maßnahmen.

Stand 18. Mai 2026